سياسة الدفع عند الاستلام (COD)
في SAMI SHOOP نحرص على توفير طرق دفع مرنة وسهلة لعملائنا، ومن بين هذه الطرق الدفع عند الاستلام (COD)، والتي تتيح لك الدفع نقدًا عند استلام الطلب بكل راحة وأمان.
1. كيفية عمل الدفع عند الاستلام؟
✅ بعد تأكيد الطلب، سيتم شحن المنتج إلى العنوان الذي قمت بتحديده.
✅ عند استلام الطلب، ستقوم بدفع المبلغ نقدًا لمندوب التوصيل.
2. الشروط والأحكام
📌 الحد الأدنى/الأقصى للطلب: قد يتم فرض حد أدنى أو أقصى لقيمة الطلبات المؤهلة لخدمة الدفع عند الاستلام.
📌 التأكيد الهاتفي: يتم الاتصال بك لتأكيد الطلب قبل شحنه لضمان الجدية.
📌 التكاليف الإضافية: قد يتم فرض رسوم إضافية على خدمة الدفع عند الاستلام (إن وجدت)، وسيتم توضيح ذلك قبل تأكيد الطلب.
📌 رفض استلام الطلب: إذا رفض العميل استلام الطلب بعد شحنه دون سبب وجيه، فقد يتم تعليق خدمة الدفع عند الاستلام له مستقبلاً.
4. الإرجاع واسترداد الأموال
🛍 إذا كنت ترغب في إرجاع المنتج بعد الدفع عند الاستلام، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.